Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

CO2 Servicios Forestales de Chiapas, S. de R.L. de C.V., en adelante “CO2SFC”, con Registro Federal de Contribuyentes CSF161013AH4 y domicilio en Calle Cuauhtémoc núm. 35-B, entre las calles Gómez Farías y Morelos, colonia Del Carmen, alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, medios de contacto, formularios, comunicaciones electrónicas y demás canales de interacción, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar a las personas titulares sobre los datos personales que pueden ser recabados, los propósitos de su tratamiento y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales.

2. Datos personales que podemos recabar

CO2SFC podrá recabar los datos personales que las personas titulares proporcionen voluntariamente a través de sus medios de contacto y canales de comunicación, entre ellos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y, cuando corresponda, domicilio.
• Datos profesionales y laborales: empresa, institución, cargo o puesto y área de actividad.
• Datos relacionados con solicitudes de servicios: información necesaria para atender consultas, solicitudes de información, propuestas comerciales, cotizaciones, reuniones y posibles relaciones profesionales o contractuales.

CO2SFC no solicitará datos personales sensibles de manera ordinaria a través de su sitio web. En caso de que resulte necesario recabarlos para una finalidad específica, se informará previamente a la persona titular y se obtendrá el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información, consultas, comentarios y mensajes recibidos a través de los canales de contacto.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicios ambientales, forestales, de conservación de ecosistemas, gestión de proyectos de sostenibilidad y otros servicios ofrecidos por CO2SFC.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas técnicas y comerciales, así como a posibles relaciones contractuales.
• Mantener comunicación con clientes, proveedores, aliados estratégicos, participantes en proyectos y otras personas con quienes exista una relación profesional o comercial.
• Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que resulten aplicables.

Finalidades secundarias:

• Enviar información institucional sobre actividades, proyectos, servicios, eventos, capacitaciones y noticias relacionadas con las áreas de trabajo de CO2SFC.
• Compartir invitaciones a actividades de formación, sostenibilidad, conservación ambiental y desarrollo de proyectos.
• Realizar actividades de difusión institucional y promoción de los servicios de la empresa.

La persona titular podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para las finalidades secundarias mediante los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad, sin que ello afecte la atención de sus solicitudes principales.

4. Transferencia de datos personales

CO2SFC no venderá los datos personales que recabe. Cuando sea necesario compartirlos con terceros para el cumplimiento de las finalidades descritas, se hará conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, con el consentimiento de la persona titular.

En particular, podrán realizarse comunicaciones de datos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, así como a terceros que participen en la prestación de servicios o en actividades vinculadas con una relación contractual, siempre que se cumplan las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Cuando alguna transferencia requiera consentimiento, este será solicitado previamente, salvo que resulte aplicable una excepción legal.

5. Medidas de seguridad y confidencialidad

CO2SFC implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Asimismo, procura que el tratamiento de los datos se limite a las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad y que el acceso a ellos se realice únicamente por las personas autorizadas, de acuerdo con las funciones que desempeñen.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de CO2SFC podrá utilizar cookies y otras tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística sobre la navegación y mejorar la experiencia de las personas usuarias, cuando dichas tecnologías se encuentren habilitadas.

Las cookies son archivos que pueden almacenarse en el dispositivo de la persona usuaria durante la navegación. Su configuración puede administrarse desde las opciones del navegador utilizado.

La desactivación de determinadas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio web. En caso de utilizar herramientas de análisis, medición o servicios de terceros, CO2SFC deberá informar sobre su uso y, cuando corresponda, habilitar los mecanismos de consentimiento aplicables.

7. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

La persona titular podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tiene CO2SFC y cómo son tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda conforme a la legislación aplicable.
• Oposición: solicitar que sus datos dejen de ser tratados en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, la persona titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@co2chiapas.org, con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar a la persona titular, describir los datos involucrados y precisar el derecho que desea ejercer, así como los documentos que correspondan para acreditar su identidad o representación.

CO2SFC dará trámite a las solicitudes conforme a los requisitos y plazos establecidos en la legislación aplicable.

8. Revocación del consentimiento y limitación del uso de los datos

La persona titular podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la limitación de su uso o divulgación, mediante una solicitud dirigida al correo electrónico indicado en este Aviso de Privacidad.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las limitaciones previstas en la legislación aplicable, particularmente cuando exista una obligación legal o contractual de conservar determinada información.

9. Conservación de los datos personales

CO2SFC conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y, cuando corresponda, para atender obligaciones legales, contractuales o administrativas.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión o al tratamiento que corresponda conforme a las disposiciones aplicables.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

CO2SFC se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus actividades, procesos de tratamiento de datos personales o disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de CO2SFC, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.

11. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, las personas titulares podrán comunicarse con CO2SFC a través de:

• Correo electrónico: contacto@co2chiapas.org
• Oficina en Ciudad de México: Calle Cuauhtémoc núm. 35-B, entre las calles Gómez Farías y Morelos, colonia Del Carmen, alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México
• Oficina en Tuxtla Gutiérrez: Calle Ángel Albino Corzo núm. 49, colonia Burocrática, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, C.P. 29060
• Oficina en Pijijiapan: 4a. Calle Sur Poniente s/n, entre 1a. y 2a. Sur Poniente, Pijijiapan, Chiapas, C.P. 30540
• Sitio web: co2chiapas.org

CO2SFC reafirma su compromiso con el tratamiento responsable de los datos personales y con el respeto a la privacidad de las personas con quienes mantiene comunicación y relaciones profesionales.